服务预约方式
您可以通过电话（400-1789-498 或 400-8381-255）预约，也可直接前往本分站：广西壮族自治区防城港市港口区兴港大道61号。我们提供工作日及周末预约服务。
现场采样流程
预约后按时到访，由专业人员指导填写申请单、采集样本。采样过程快速，口腔拭子仅需几分钟。如需上门采样，请提前说明，我们可安排工作人员前往。
样本送检与检测
样本由本分站统一送至中心实验室，采用CNAS/CMA认证流程，使用ABI9700、MGISEQ-200等设备检测。检测周期根据项目不同，一般为5-15个工作日。
报告获取方式
报告完成后，我们将通过电话或短信通知。您可选择电子版（邮件发送）或纸质版（自取或快递）。本分站提供免费报告解读服务。
后续咨询与支持
如有任何疑问，可随时拨打咨询电话。我们提供终身咨询服务，包括结果解释、遗传咨询、心理支持等。您的健康是我们服务的核心。
防城港港口本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。